Terms of service
1.1. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln die umfassenden Geschäftsbedingungen und Leistungen zwischen gamingstuff.ch (nachfolgend gamingstuff.ch genannt) und ihren Kunden.
1.2. Sämtliche Korrespondenz wird über gamingstuff.ch c/o Mauro Gut, Tessenbergstrasse 59, 2505 Biel/Bienne, abgewickelt.
2. Angebot
2.1. Das Angebot von gamingstuff.ch richtet sich an handlungsfähige Kunden über 18 Jahren mit Wohnsitz in der Schweiz, Deutschland, Österreich oder im Fürstentum Liechtenstein. Die Angebote von gamingstuff.ch sind freibleibend und sind nicht als bindende Offerten zu verstehen. Aufgrund des nicht prüfbaren Alters unserer Kunden schliessen wir jeden Missbrauch unserer Produkte durch Minderjährige aus.
2.2. Der Kunde erhält eine Bestelleingangsbestätigung, welche nicht verbindlich ist. Gamingstuff.ch behält sich insbesondere vor, Bestellungen dann nicht anzunehmen, wenn mehr als haushaltsübliche Mengen eines Artikels bestellt werden. Ein Auftrag kommt erst durch die Bestätigung des Versands zustande.
3. Bestellung und Lieferung
3.1. Bestellungen werden nur über die Internetseite www.gamingstuff.ch entgegengenommen. Wird nach der Bestelleingangsbestätigung festgestellt, dass ein Artikel nicht lieferbar ist, wird die entsprechende Bestellung nach Information an den Kunden storniert. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen.
3.2. Die im Angebot oder in der Bestelleingangsbestätigung genannte Lieferfrist gilt nur als Richtwert und ist nicht verbindlich. Sollte eine Lieferfrist durch gamingstuff.ch nicht eingehalten werden können, so kann der Kunde 30 Tagen nach Erhalt der Bestelleingangsbestätigung durch schriftliche Mitteilung an den Kundendienst von der Bestellung zurücktreten.
3.3. gamingstuff.ch ist zu Teillieferungen berechtigt. Kann ein Teil der bestellten Ware nicht geliefert werden, so besteht kein Recht auf Stornierung der gesamten Bestellung. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen.
3.4. Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Adressen in der Schweiz, Deutschland, Österreich und im Fürstentum Liechtenstein auf Kosten und Gefahr des Kunden. Grundsätzlich wird nur an die Bordsteinkante/Postfach des Kunden geliefert. Der Versand findet durch DPD (Schweiz) AG statt. Bei Bestellungen aus Deutschland und Österreich fallen Zoll- und Bearbeitungsgebühren an, welche direkt durch die Speditionsfirma in Rechnung gestellt werden.
3.5. Wir betreiben keinen Abholservice.
4. Mängelrüge
Der Kunde verpflichtet sich, die angelieferte Ware sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Schäden an der gelieferten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber 5 Kalendertage nach Anlieferung, dem ausführenden Transportunternehmen und gamingstuff.ch gemeldet werden. Die Bestellbestätigung gilt als Garantieschein. Dieser ist sorgfältig aufzubewahren. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung des Transportunternehmens oder von gamingstuff.ch entsorgt werden.
5. Haltbarkeit
Die Mindesthaltbarkeit der Produkte beträgt 2 Monate vom Versanddatum der Ware.
6. Ausschluss der Sachmängelgewährleistung
Die Haftung für einen Sachmangel im Sinne von Art. 197 OR wird vollständig wegbedungen. Vorbehalten bleiben gesetzliche Schranken, insbesondere Art. 199 OR.
7. Preise
7.1. gamingstuff.ch hat das Recht, den Preis jederzeit zu ändern. Es gilt der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung publiziert ist. Preisänderungen, die nach der Bestellung erfolgt sind, werden nicht berücksichtigt.
7.2. Alle Preise von gamingstuff.ch verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.) und vorgezogener Recyclinggebühr (VRG) in Schweizer Franken. Nebenkosten (z.B. Versandkosten, Verpackungskosten, Zuschläge für bestimmte Zahlungsmittel, Transportgarantie, Serviceleistungen und Installationsgebühren) sind im Preis nicht enthalten, werden separat ausgewiesen und können zusätzlich verrechnet werden. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
8. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
8.1. Es gelten die auf www.gamingstuff.ch angegebenen Zahlungsmittel. gamingstuff.ch kann einzelne Zahlungsmittel ohne weitere Begründung generell oder für einzelne Kunden ausschliessen. gamingstuff.ch hat das Recht, auf einzelne Zahlungsmittel Zuschläge zu erheben. gamingstuff.ch behält sich das Recht vor, Bonitätsabklärungen über den Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten. Bei gebührenpflichtigem Kauf auf Rechnung ist die Kundschaft verpflichtet, den Rechnungsbetrag innert 10 Kalendertagen nach Erhalt der Lieferung ohne jeglichen (Skonto-) Abzug zu begleichen. Im Falle einer teilweise erfolgten Rücksendung der gelieferten Produkte kann der Rechnungsbetrag in Absprache mit dem Kundensupport entsprechend reduziert werden.
8.2. Gamingstuff.ch erhebt für die 2. und letzte Mahnung eine Umtriebsentschädigung von CHF 20.–. Bei erfolglosen Mahnungen können die Rechnungsbeträge an eine mit dem Inkasso beauftragte Firma abgetreten werden.
8.3. Beim Kauf mit Debit- und Kreditkarten erfolgt die Belastung zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Daten bei Bezahlung über Kredit- und Debitkarten werden verschlüsselt übertragen.
Beim Kauf auf Vorauskasse wird die Bestellung erst ausgelöst, sobald die entsprechende Zahlung bei gamingstuff.ch eingetroffen ist. Die gewünschten Artikel können in dieser Zeit nicht reserviert werden. Bei knapper Warenverfügbarkeit kann es vorkommen, dass Ware mit dem Status "an Lager" bis zur Bestellungs-Auslösung nicht mehr sofort auslieferbar ist. Ist die Zahlung nicht innert 5 Tagen bei gamingstuff.ch eingetroffen, kann gamingstuff.ch die Bestellung annullieren.
9. Garantie und Reparaturen
9.1 Rückgabe- und Umtauschrecht
Der Kunde hat keinen Anspruch auf Rückgabe- und Umtausch, dieser kann jedoch beim Kundensupport beantragen. Die Rücknahme und der Umtausch müssen in jedem Fall schriftlich über E-Mail an info@gamingstuff.ch beantragt werden. Eine Rücknahme oder ein Umtausch ist ausschliesslich bis 5 Kalendertage nach Erhalt der Ware möglich. Massgebend ist das Datum der Auslieferung. Die Rücksendung der Ware hat originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und mit Beilage der Bestellbestätigung zu erfolgen. Sie erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden – gamingstuff.ch empfiehlt den Versand via eingeschriebener Post mit der Zusatzleistung „Assurance“.
10. Haftung
Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen. Für Schäden aus missbräuchlicher Nutzung der Produkte haftet die gamingstuff.ch nicht.